معايير سلامة الأطفال

التزامنا بتوفير بيئة آمنة للمستخدمين دون سن 18

آخر تحديث: 28 يوليو 2025

معايير سلامة الأطفال

في نيرو، سلامة ورفاهية مستخدمينا الأصغر سنًا هي أولويتنا القصوى. نحن ملتزمون بتوفير منصة آمنة حيث يمكن للمراهقين البالغين من العمر 14 عامًا فما فوق التواصل مع مجتمعاتهم مع حمايتهم من المحتوى والتفاعلات الضارة.

التزامنا بالسلامة

  • عدم التسامح إطلاقًا مع محتوى استغلال أو إساءة معاملة الأطفال
  • المراقبة الاستباقية والاستجابة السريعة للبلاغات
  • التعاون مع سلطات إنفاذ القانون عند الضرورة
  • المراجعات والتحسينات الدورية للسلامة
  • التواصل الشفاف مع الآباء والأوصياء

متطلبات السن

يتطلب نيرو أن يكون جميع المستخدمين في عمر 14 عامًا على الأقل. أثناء التسجيل، يجب على المستخدمين تأكيد أعمارهم. نستخدم طرق التحقق من العمر المعيارية في الصناعة المشابهة لمنصات التواصل الاجتماعي الكبرى الأخرى. سيتم تعليق حسابات المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا فورًا.

الإشراف على المحتوى

  • تحليل المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي للكشف الفوري عن المحتوى الضار
  • فريق مراجعة بشري لاتخاذ قرارات الإشراف الدقيقة
  • نظام إبلاغ المستخدمين مع فئات مخصصة لسلامة الأطفال
  • إجراءات سريعة ضد الانتهاكات مع عدم التسامح إطلاقًا مع المحتوى الضار المتعلق بالأطفال
  • المراجعة المنتظمة وتحديث سياسات الإشراف لدينا

حماية بيانات القاصرين

نحد من جمع البيانات من المستخدمين دون سن 18 إلى المعلومات الأساسية فقط. يتم جمع بيانات الموقع فقط بإذن صريح ويمكن تعطيلها في أي وقت. نحن لا نبيع أو نشارك بيانات القاصرين مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية أبدًا.

التوجيه الأبوي

بينما لا نقدم حاليًا أدوات رقابة أبوية، نحن نعمل على تطوير أدوات شاملة للآباء لمراقبة وتوجيه استخدام أطفالهم للتطبيق. في هذه الأثناء، نشجع التواصل المفتوح بين الآباء والمراهقين حول السلامة على الإنترنت.

آليات الإبلاغ

  • فئات إبلاغ مخصصة لمخاوف سلامة الأطفال
  • خيارات إبلاغ مجهولة متاحة
  • مراقبة على مدار الساعة لبلاغات سلامة الأطفال
  • التصعيد المباشر إلى فريق السلامة المتخصص
  • ملاحظات واضحة حول نتائج البلاغات عند الاقتضاء

الدعم والموارد

فريق الدعم لدينا مدرب بشكل خاص على قضايا سلامة الأطفال. اتصل بنا على support@niero.app لأي مخاوف. نحتفظ بشراكات مع منظمات سلامة الأطفال ونحدث ممارساتنا بانتظام بناءً على توجيهات الخبراء.

هل تحتاج للمساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول معايير سلامة الأطفال أو تحتاج للإبلاغ عن مخاوف، يرجى التواصل معنا على support@niero.app